Số Tổng Đài Ngân Hàng Mirae Asset| Tổng Đài CSKH

Là một trong những công ty tài chính lớn với mạng lưới phát triển rộng, Mirae Asset luôn không ngừng cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng được tốt hơn. Ngoài các kênh hỗ trợ như Zalo, Email…Mirae Asset còn hỗ trợ khách hàng của qua tổng đài trực tuyến. 

Vậy số tổng đài Mirae Asset là số bao nhiêu? Khung giờ hỗ trợ khách hàng các ngày trong tuần như thế nào? Cafeforexvn sẽ bật mí ngay dưới đây, tuy nhiên trước tiên chúng ta cùng đi tìm hiểu qua về công ty tài chính Mirae Asset này nhé.

Giới Thiệu Công Ty Tài Chính Mirae Asset

Mirae Asset được biết đến là một công ty tài chính đến từ Hàn Quốc thuộc tập đoàn tài chính toàn cầu Mirae Asset – Một trong những tập đoàn có tiếng trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng. Với hơn 20 năm phát triển, Mirae Asset đã có mặt tại 15 quốc gia cùng nhiều chi nhánh văn phòng trên toàn thế giới. 

Có mặt tại Việt Nam năm 2006 nhưng đến năm 2011 mới chính thức được đi vào hoạt động, Mirae Asset đã nhanh chóng khẳng định được vị thế của mình tại thị trường tài chính Việt Nam. 

Minh chứng cho điều đó là mạng lưới của Mirae Asset ngày càng mở rộng. Công ty cung cấp đa dạng các sản phẩm dịch vụ từ vay tín chấp, vay tiêu dùng cho đến hỗ trợ mua nhà trả góp với lãi suất thấp.

Ngoài cung cấp đa dạng các khoản vay, Mirae Asset không ngừng nỗ lực cải thiện chất lượng phục vụ chăm sóc khách hàng của mình. Không chỉ hỗ trợ trực tiếp mọi thắc mắc tại văn phòng giao dịch, Mirae Asset còn nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng qua số tổng đài Mirae Asset.

Số Tổng Đài Mirae Asset |CSKH 24/7

Dưới đây là số tổng đài Mirae Asset, bạn có thể liên hệ qua 1 trong 2 số Hotline tổng đài sau:

• Hotline: *1234 hoặc 90280 7300 – 7777
• Hotline: (028) 9999 – 7777

Đây là số hotline hỗ trợ chính thức của Mirae Asset, khi có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các dịch vụ tài chính của Mirae Asset. Bạn sẽ không cần phải đến văn phòng giao dịch mà thay vào đó bạn chỉ cần nhấc máy lên và gọi vào số điện thoại của công ty. Cách này sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại. Mặt khác, vấn đề của bạn sẽ được các tổng đài viên hỗ trợ kịp thời, nhanh chóng.

Các Chức Năng Của Hotline Mirae Asset

Ngoài chức năng chính là giải đáp kịp thời các thắc mắc của khách hàng, số tổng đài Mirae Asset còn có các chức năng sau:

• Giúp tra cứu các thông tin về tài khoản, hợp đồng vay vốn nhanh chóng
• Khách hàng sẽ được tư vấn rõ về các điều kiện vay vốn tại Mirae Asset
• Có thể được hỗ trợ giải quyết thắc mắc ở mọi nơi, chỉ cần nhấc máy và gọi đến số tổng đài Mirae Asset
• Nắm bắt thông tin về các gói dịch vụ hoặc các thông báo một cách chi tiết
• Thủ tục đăng ký khoản vay Mirae Asset nhanh chóng

Xem thêm: Doji Star Là Gì? Phân Loại Và Cách Áp Dụng Nến Doji Star Hiệu Quả

Giờ Làm Việc Hotline Mirae Asset

Khác với nhiều công ty tài chính khác, giờ làm việc của Mirae Asset sẽ làm việc 7 ngày/tuần. Khung giờ làm việc của tổng đài ngân hàng Mirae Asset như sau:

Các Kênh CSKH Của Mirae Asset

Ngoài kênh liên hệ qua số tổng đài Mirae Asset, bạn còn có thể liên hệ qua các kênh thông tin sau:

• Qua Email: [email protected]
• Qua địa chỉ website chính thức của Mirae Asset tại Việt Nam “mafc.com.vn”
• Qua các chi nhánh, văn phòng giao dịch của Mirae Asset
• Qua Zalo của Mirae Asset “Mirae Asset Finance Việt Nam”

Một Số Lưu Ý Khi Gọi Tổng Đài Hotline Mirae Asset

Thuận tiện là thế nhưng khi gọi vào số chăm sóc khách hàng Mirae Asset, bạn cũng cần lưu ý một số vấn đề sau:

Gọi Tổng Đài Khi Cần Thiết

Thực tế, không phải trong trường hợp nào bạn cũng có thể gọi nên tổng đài để được các tổng đài viên hỗ trợ. Vì thế, trước khi gọi cho tổng đài bạn cần chắc chắn rằng vấn đề bạn muốn hỏi thực sự cần thiết hoặc những vấn đề đó liên quan đến các dịch vụ của Mirae Asset.

Nắm Rõ Khung Giờ Làm Việc Của Tổng Đài

Như đã trình bày khung giờ làm việc ở trên, bạn chỉ nên gọi tổng đài vào các khung giờ 8h00 – 20h00 từ thứ 2 – thứ 6. Riêng ngày thứ 7 và chủ nhật, khung giờ làm việc của Mirae Asset là 8h00 – 17h30. Ngoài các khung giờ này, tổng đài viên của Mirae sẽ không hỗ trợ các thắc mắc của khách hàng.

Nên Chuẩn Bị Trước Câu Hỏi

Việc chuẩn bị trước các câu hỏi sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian, các vấn đề của bạn cần hỏi sẽ được giải đáp chi tiết hơn. Ngoài ra, bạn cũng nên chuẩn bị các thông tin về số hợp đồng cũng như số CMND/CCCD để việc tra cứu thông tin diễn ra nhanh hơn nhé.

Những Câu Hỏi Thường Gặp Khi Gọi Tổng Đài CSKH Mirae Asset

Gọi Tổng Đài Mirae Asset Có Mất Phí?

Nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, khi bạn gọi đến số chăm sóc khách hàng Mirae Asset bạn sẽ không mất hay phát sinh bất kỳ khoản phí nào. Vì vậy, khi có thắc mắc hay các vấn đề nào phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Mirae Asset, bạn nên gọi ngay cho tổng đài Mirae Asset để được hỗ trợ kịp thời nhé.

Các Trường Hợp Nên Gọi Tổng Đài Để Được Hỗ Trợ

Vì nhu cầu khách hàng hiện nay là rất lớn nên đôi khi một số trường hợp sẽ không được hỗ trợ kịp thời. Bạn nên gọi tổng đài để được hỗ trợ những trường hợp sau:

• Bạn muốn biết chi tiết về các sản phẩm vay vốn của Mirae Asset
• Bạn đang có các thắc mắc về các thủ tục và điều kiện của những gói vay vốn
• Bạn cần tra cứu thông tin hoặc muốn kiểm tra thông tin về hợp đồng vay tại Mirae Asset
• Bạn muốn biết thời gian thẩm định hồ sơ, lãi suất
• Bạn cần đăng ký các khoản vay tiền trả góp
• Bạn muốn biết về lịch thay toán

Không Liên Lạc Được Với Số Tổng Đài Thì Phải Làm Sao?

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, ít nhiều bạn sẽ gặp phải tình trạng không thể liên lạc được với số Hotline Mirae Asset. Việc không thể liên lạc được rất có thể rơi vào nguyên nhân sau:

• Bạn gọi vào khung giờ nghỉ của Mirae Asset
• Tổng đài viên đang bận
• Kết nối của bạn có vấn đề

Nếu rơi vào trường hợp không gọi được số tổng đài Mirae Asset, bạn cần bình tĩnh không nên nóng vội thay vào đó bạn nên chắc chắn rằng bạn đã gọi đúng vào khung giờ làm việc của Mirae Asset. Nếu máy bận bạn nên gọi lại sau đó vài phút hoặc bạn có thể đến trực tiếp các chi nhánh – văn phòng của Mirae Asset để được hỗ trợ nhanh chóng.

Các Chi Nhánh – Văn Phòng Mirae Asset

Ngay dưới đây là các chi nhánh – Văn phòng của Mirae Asset tại một số tỉnh thành tại Việt Nam:

• • Khu vực Hà Nội: Tầng 4, Trung tâm thương mại Lotte Mart, số 229 Tây Sơn, Đống Đa, HN
  • Khu vực TP. HCM: Lầu 1, số 91 Pasteur, Phường Bến Nghé, Quận 1, HCM
  • Khu vực Bạc Liêu: Lầu 3, Vincom Bạc Liêu – 15 Trần Phú, Phường 2, Bạc Liêu
  • Khu vực An Giang: Tầng 6, trung tâm mua sắm Nguyễn Huệ – 9 Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Xuyên, Thành phố Long Xuyên
  • Khu vực Bến Tre: Số 73 – 75 – 77 – 79 Nguyễn Đình Chiểu và 30 – 32 Lê Lợi, Phường 1, TP.Bến Tre, tỉnh Bến tre

• Khu vực Bình Dương: 

• Lầu 11, Khu mua sắm phức hợp Becamex, Đại Lộ Bình Dương, Phường Phú Hòa, Thủ Dầu Một, Bình Dương
• Tầng 2, Tòa Nhà The Sun, 48 Hoàng Văn Thụ, Thủ Dầu Một, Bình Dương

• Khu vực Bình Phước: Tầng 2, 254 Quốc lộ 14, Phường Tân Phú, TX Đồng Xoài, Bình Phước
• Khu vực Đà Nẵng: Tầng 8, Tòa Nhà Phú Gia Thịnh, 220 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Hòa Cường Bắc, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

Ngoài ra, để biết quanh khu vực bạn sinh sống có chi nhánh – văn phòng của Mirae Asset không? Bạn có thể tra cứu trên Google hoặc vào trực tiếp website chính thức của Mirae Asset Việt Nam để tra cứu các chi nhánh.

Kết Luận

Như vậy, với bài viết này chúng tôi đã chia sẻ cho bạn mọi thông tin liên quan đến số tổng đài Mirae Asset. Để được các tổng đài viên của Mirae Asset tư vấn chi tiết, giải đáp nhanh chóng bạn nên chuẩn bị sẵn các câu hỏi cũng như chỉ gọi tổng đài trong khung giờ làm việc nhé.